O departamento pessoal é um departamento que deve estar presente em toda empresa que tenha pelo menos um empregado formal, ou seja, existe um contrato de trabalho com vínculo empregatício.
Por tratar de um interesse em comum tanto para o empresário quanto para o(s) empregado(s), o departamento pessoal tem uma enorme importância dentro da empresa, devendo ser gerido com profissionalismo e competência pois as penalidades sofridas pela falta de controle são muitas e pesadas, influenciando negativa e significativamente nos resultados da empresa.
A rotina do departamento pessoal é baseada em datas, valores, números, cálculos e prazos.
Todos os trâmites têm prazos de entrega e a maioria é passível de penalidades financeiras pelo seu descumprimento.